海事局| 搜狗商业产品| 中国与日本潜艇| 全面屏| 靳东在| 我站在| 中国直销银行白皮书| 进口| 监察体制改革与反腐败| 土耳其武器叙利亚| 乐视网是创业板成分股么| 李白千年哪只手| 人民币涨还是美元跌| 手机版吃鸡游戏怎么玩| 智能儿童玩具车| 下面哪个五军对决中的势力| metro大都会怎么样| 2017年纺织服装市场| 深圳小汽车增量指标竞价价格| 重庆市人大代表会| 王者知道荣耀万事通答案大全| 九小时改火车站| 打游戏和学习| 阳信| 视频直播| 天涯明月刀移花宫| 海滩丽影钟无艳大锤上面画的什么| 推进农业农村现代化要| ios青蛙中文版| 世界首例体细胞克隆猴在中国诞生| 各国的财政总收入| 乐业| 温情| 海滩丽影钟无艳大锤上| 杭州2017年gdp总值多少| 一分钟看达沃斯| 阳城| 中央| 江铠同分手了| 公司授出股权| 宜黄| 南京大雪火车能开| 8代intelcpu主频| 尼玛| 乐视股票跌停为什么有人买| 2019男篮世界杯预选赛| 无问西东是清华写的| 永嘉| 银行资产和资本变动| 那些飞机可以使用手机| 四川省妇幼保健院|找工作网|上海教育 开展群众宣教活动| 基层党支部书记述职的报道| 人员培训| 毛晓彤| 女排天津江苏女排| 重庆云阳最新动态| 出入境签证| g281高铁着火视频| 苹果公司回应上海市消保委| 余干| 杭州临时避寒在哪里| 遵义东到重庆西高铁| 台州市五届人大三次会议| 有什么| 发展的越来越| 一带一路上所有城市| 方媛| 成都国有租赁住房房源上市| 克东| nba勇士队交易| 国家贵州公务员成绩| 全面屏| 2017年天津市财政收入| 分级基金| 国考笔试名单温州| 遵义| 东盟国家印度| 建阳| 公务员国考准考证忘记了咋办| gdp2017广东排名| 提案建议办理工作报道| 喂青蛙的游戏| 定远| 中国9小时铁路改造外国评论| 成语| 读懂中国经济含金量| 反舰导弹| 深圳小车摇号几点| 落实北京城市整体规划| 苹果6换电池后降频| 土耳其在叙利亚会和美军开战吗| 连江| 日本的旅游青蛙怎么玩| 中签号| 赵公山失联教授| 电商发展的政策环境| 获嘉| 智能儿童玩具车| 国考自己的准考号怎么查| 乡镇道路交通现状| 4g运营最新动态| 王者知道王者早之知道| 新疆维吾尔自治区党委| 五军对决中的势力上古| 埃及| 苹果7不会降频| 五军对决的团队精神错误的是| 如何从steam进入绝地求生| 长汀| 不忘初心不忘| 三星手机与lg手机| 狗头人| 音速| 全国开展扫黑除恶专| 王者五军对决团队精神错误的| 国考| 总领事| 金华| 国考查成绩忘记密码怎么办| 绝地求生不喜欢沙漠| 五军对决里的五军是什么| 南站| 党组| 瑞金| 创业少年茅侃侃| 华为nova2s上不了网| 小马哥告别巴萨| 春节准备的年货| 游戏媒体评分| 养老金| 整改| 细则| 中国风电| 平舆| 平利| 兰西| 北控男篮| 新浪| 伤儿| 对阵| 实体| 廊坊联通| 手机地图| 王者荣耀| 支持屏下指纹的手机吗| 王者荣耀s10皮肤属于| 一带| 省十三届人大一次会议开幕| 山西汾酒股票什么时候复牌| 郭庚茂谢伏瞻出席世界反法西斯战争胜利70周年座谈会| 丈夫单方要卖房还代妻子签字 法院认定合同
网站首页 频道首页 网上服务 热点热议 问计于民 新闻发布 民生恳谈 记者出击 政策库 我们圆桌会 使用帮助 频道简介
  所在位置: 杭网议事厅>新闻发布>媒体聚焦
 
消法实施条例拟禁随意电话推销 骚扰信息还能“任性”吗?
hwyst.hangzhou.com.cn  2018-02-20 08:35:35 星期日

推销电话、垃圾短信、广告邮件等骚扰信息干扰了很多人的日常生活,这些让公众不胜其扰的信息何时能终结?根据近日正向社会征求意见的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例(送审稿)》(以下简称消法实施条例),商家不经消费者同意拨打推销电话、发送商业短信和邮件的行为将被禁止。这是否意味着商家将无法“任性”推销,消费者的权益将得到更好的保护?

消费者:一天几百条推销信息 无奈只得关机

保险、银行贷款、金融理财、专业炒股、房产买卖……如今,各种广告推送信息变得日益频繁、精准。一旦遇上商场或电商促销活动,骚扰电话、短信、邮件等就更加“疯狂”。

360互联网安全中心近日公布的数据显示,今年“双十一”期间(11月1日至11日),360手机卫士平均每天拦截的骚扰电话达1.6亿次,日均拦截的垃圾短信数量达9011万次,其中广告推销的骚扰电话和短信最多,电商平台、商家、运营商都借此机会“大显身手”。

记者在对周围数十位朋友进行随机采访后发现,几乎所有人都或多或少被推销电话或短信骚扰过,少则一天几个,多则一天数十个。北京的叶女士在刚刚过去的“双十一”当天,就收到了500多个骚扰电话和短信,最后只得无奈关机。

沈阳的彭女士前年买了套房,在售楼处留下了自己的电话等个人信息。从那之后彭女士每天都接到好几个推销电话。尤其是在今年春天交房后,基础装修、封闭阳台、水暖电工、墙面处理、瓷砖地板、家具厂家等几十个商家都一拥而上,有针对性地给彭女士打电话推销,而且对她的姓名、门牌号等一清二楚。

彭女士表示,自己并未看过任何装修公司,也暂未有装修房子的想法。对于售楼处否认将其个人信息卖给其他商家的态度,彭女士无奈之际只能采取“接一个推销电话,就拉黑一个通话名单”的办法。

为应对众多消费者遇到的这个“老大难”问题,近日正向社会征求意见的消法实施条例第二十三条明确规定,未经消费者明确同意或者请求,经营者不得向消费者的固定电话、移动电话等通讯设备,电脑等电子终端或者电子邮箱、网络硬盘等电子信息空间发送商业性电子信息或者拨打商业性推销电话。

商家:电话推销简单可行,个人信息轻易拥有

记者了解到,商家电话、短信营销的泛滥与消费者个人信息可轻易获取有很大的关系。购买商品房后,很快接到来自于装修公司、建材城的营销电话,甚至入住几年后,还会接到房产中介的电话,询问“需不需要卖房”,这是很多购房人的亲身经历。显而易见,个人信息在几年时间里被反复“倒手”,成为各类相关企业的共同“资源”。

对于很多商家而言,打电话、发短信等是其营销、寻找潜在客户的主要方式,虽然“广撒网”的成功率不那么高,但却简单、可行、成本低。

“打电话是行业里最主要的营销方式。”一家家具企业的销售经理透露说,对于目标客户,少的打几次电话,多的打十多次电话,营销成功率可以达到20%左右。如果客户被烦得不接听电话,他们还会通过发短信、微信继续“沟通”。

上述家具销售经理说,他们一般是从熟悉的置业顾问和物业那里,花钱购买小区业主的个人信息,然后开始电话营销。消法实施条例的规定对行业会有些影响,比如信息买卖的风险更大,增加了获取信息的难度,但很难完全限制住。

此外,电话呼叫行业有专门的外包服务公司,诸如保险、电信等行业的很多电话“坐席”是外包出去的。一般情况下,双方会签订协议,规定客户个人信息的使用范围,但也不排除有信息泄露的隐患。

湖南省消费者委员会有关负责人表示,现在消费者个人信息流出的渠道很多,比如很多时候办证、办卡都需要提供身份证和联系方式,确实很难找到信息泄露的源头。

网络安全专家指出,更严重的则是犯罪分子非法获取消费者个人信息,继而进行网络电信诈骗。而目前线上线下个人信息泄露的主要方式有商家盗卖、网站数据窃取、木马病毒攻击、钓鱼网站诈骗、二手手机泄露等。

来源:每日商报 作者:据新华社 编辑:高婷婷

 我也来说两句: 0条评论 查看评论
 会员登录名 密码 [注册]
杭州网版权与免责声明:
① 凡本网注明“稿件来源:杭州网(包括杭州日报、都市快报、每日商报)”的所有文字、图片和音视频稿件,版权均属杭州网所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明“稿件来源:杭州网”,违者本网将依法追究责任。 ② 本网未注明“稿件来源:杭州网(包括杭州日报、都市快报、每日商报)”的文/图等稿件均为转载稿,本网转载出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用,必须保留本网注明的“稿件来源”,并自负版权等法律责任。如擅自篡改为“稿件来源:杭州网”,本网将依法追究责任。如对稿件内容有疑议,请及时与我们联系。 ③ 如本网转载稿涉及版权等问题,请作者在两周内速来电或来函与杭州网联系。
 
杭网议事厅动态
·“杭网议事厅”评为2015年“红旗窗口”
·“杭网议事厅”再获社情民意直报点先进单位
·杭网议事厅获“市民之家”年度红旗窗口殊荣
·杭网议事厅加入"四位一体"联动运行工作模式
联系我们
地址:浙江省杭州市下城区体育场路218号杭州日报南大楼518杭网议事厅
邮编:310041
邮箱:hwyst@sina.com
热线:85052222
新浪微博: @杭网议事厅
微信ID: hzwhwyst
网站简介? |? 关于我们? |??广告服务? |??建站服务? |??帮助信息??|??联系方式
增值电信业务经营许可证:浙B2-20110366?|?信息网络传播视听节目许可证:1105105?|?互联网新闻信息服务许可证:国新网3312006002
网络文化经营许可:浙网文[2012]0867-091号?|?工信部备案号:浙ICP备11041366号-1?|? 浙公网安备:33010002000058号
杭州网(杭州网络传媒有限公司)版权所有未经授权禁止复制或镜像
法律顾问:浙江智仁律师事务所律师 马宏利
Copyright ? 2001 - 2015 Hangzhou.com.cn All Rights Reserved
中大五院 娄家庄 卫国林场 终结者2怎么拍的 法城村
岭南学院 省皮肤病院 营子 北野场 国贸展示中心
国家司法考试 盈得利 电脑爱好者网 利澳 咸丰在线